Wozu dient rma?

Eine RMA (Rücksendenummer) ist eine Nummer, die Ihre Rücksendung eindeutig identifiziert und es uns ermöglicht, Ihr Paket jederzeit zu verfolgen, vom Zeitpunkt der Abholung durch den Kurier bis zum Eintreffen im Lager.

Die RMA hilft uns, die zurückgesandten Produkte rechtzeitig zu erfassen, so dass wir das Rückerstattungsverfahren innerhalb der normalen Bearbeitungszeiten abschließen können.

Wenn Sie irrtümlicherweise das Paket ohne RMA zurücksenden werden, könnten Verspätungen bei der Akzeptanz und Bearbeitung der Rückerstattung auftreten.