Darf ich eine Abholung neu vereinbaren oder eine Lieferadresse ändern?
Zustellung planen: Änderung des Zustellungsdatums (Verschieben von maximal 5 Werktage im Vergleich zu dem vorgesehenen Datum);
Abholung beim Service Point: mögliche Abholung an der DHL-Rezeption innerhalb von einem Umkreis von 50 km von Ihrer Adresse;
Alternative Adresse: mögliche Änderung des Empfängers der Lieferadresse;
Lieferung bei einem Nachbar: der Kurier wird damit autorisiert, das Paket bei einem Nachbar zu liefern;
Unterschrift-Hinterlegung: der Kurier wird damit bei Abwesenheit autorisiert, das Paket am Eingang abzugeben.
Lagerzeit für Urlaub: wenn der Empänger für eine verlängerte Periode abwesend ist, darf er die Lieferung für maximal 30 Tage blockieren.