Mi número de seguimiento no funciona. Cómo puedo seguir mi envío?
Si el número de seguimiento no funciona o no existe, no se alarme: el proceso de transferencia de información del servicio de mensajería a nuestros sistemas puede tardar hasta 24 horas en completarse.
Por esta razón, lo invitamos a controlar de nuevo luego de 24 horas desde el momento que recibió el correo electrónico de confirmación de envío.
La información será actualizada directamente por el servicio de mensajería.