Le numéro de suivi n'est pas valide, comment faire?

Si le numéro de suivi ne fonctionne pas ou est inexistant, ne vous inquiétez pas : le processus de transmission de l’information du courrier à nos systèmes peut prendre jusqu’à 24 heures.

Pour cette raison, nous vous invitons à vérifier après 24 heures à partir du moment de la réception de l’e-mail de confirmation d’expédition.

L’information sera mise à jour directement par le courrier.