Rücksendungen und Rückerstattung

Nur wenn Sie eine Bestellung vor dem 31/03/2021 aufgegeben haben und möchten Informationen erhalten zur Rücksendung, möchten wir Sie einladen uns zu kontaktieren: support@aspesi.com oder tel: +390294756439 (von Montag bis Freitag, von 10Uhr bis 19Uhr GMT+1).

Sie können jeden auf Aspesi.com gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, indem Sie diese Vorgehensweise befolgen...

Eine RMA (Rücksendenummer) ist eine Nummer, die Ihre Rücksendung eindeutig identifiziert und es uns ermöglicht, Ihr Paket jederzeit zu verfolgen, vom Zeitpunkt der Abholung durch den Kurier bis zum Eintreffen im Lager...

Die Ausübung des Rückgaberechts ist kostenlos: Wir erstatten Ihnen den Preis des Produkts, ohne dass Sie eine Strafe oder zusätzliche Entschädigung zahlen müssen. Die ursprünglichen Versandkosten, Steuern und eventuelle Abgaben werden nicht erstattet.

Wenn Sie das Rücksendeetikett verloren haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Die Abholung erfolgt in einer beliebigen Adresse. Eine Rückgabe in einer Boutique ist leider nicht möglich.

Es ist leider nicht möglich, die Größe und/oder die Farbe des gekauften Artikels umzutauschen. Sie können um eine Rücksendung bitten und eine neue Bestellung nach den Anleitungen in diesem Unterteil aufgeben.

Der Gutscheincode ist nur für einen Kauf gültig. Deswegen darf er nicht wieder verwendet werden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen, ab dem Datum der Ausfüllung des Online-Retourformulars, wenn das Produkt innerhalb dieser Frist eintrifft...

Wir entschuldigen uns für das Geschehene. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, der Ihnen weiterhelfen wird.

Für weitere Informationen zu dem Rückgaberecht, Rücksendungen und Rückerstattungen oder zu der gesetzlichen Garantie lesen Sie bitte die Punkten 7 und 8 der AGBs...