Devoluciones y Reembolsos

Sólo si has realizado un pedido antes del 31/03/2021 y deseas información para realizar una devolución, por favor, ponte en contacto con: support@aspesi.com o tel: +39 0294756439 (de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 GMT+1).

Puede decidir devolver cualquier producto comprado en Aspesi.com dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega siguiendo estos sencillos pasos...

Un RAN es un número que identifica su devolución y nos permite realizar un seguimiento de su paquete en todo momento, desde el momento en que el mensajero lo recoge, hasta que llega al almacén...

El ejercicio de su derecho de devolución es gratuito: le reembolsaremos el precio del producto sin pedirle penalizaciones ni compensaciones adicionales. No se le reembolsarán los gastos de envío originales, los impuestos ni los posibles aranceles.

Si ha perdido su etiqueta de devolución, comuníquese con nuestro Servicio al Cliente.

No es posible devolver un pedido en la tienda, puede elegir una dirección de recogida para devolver su paquete.

No es posible cambiar la talla y/o el color del artículo comprado. Solo podrá solicitar la devolución del producto en cumplimiento de los términos indicados en este apartado y realizar un nuevo pedido online.

El código de promoción de bienvenida no se puede utilizar por segunda vez, ya que solo es válido para una compra.

Si el producto se devuelve cumpliendo todas las condiciones indicadas en el texto anterior ¿CÓMO HAGO UNA DEVOLUCIÓN?, le devolveremos el precio del producto devuelto...

Pedimos disculpas por las molestias. Comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente y lo ayudaremos.

Para más información sobre el derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos o sobre la garantía legal del producto, le invitamos a leer los artículos 7 y 8 de las Condiciones Generales...